Жаловаться? В спортлото.

Самая частая эмоция от людей, которую я получаю - удивление. Люди - удивительные существа, причем во всех смыслах. Некоторые из них совершают поступки, смысл которых непостижим от слова "вообще". С моей колокольни. Можно заткнуть уши и не замечать, но не тогда, когда сидишь в центре админуслуг и ждешь, когда тебя вызовет сотрудница, охрипшая не то от постоянных воплей, не то от простуды.
Все было тихо-мирно, я залипал в игру, вслушиваясь в негромкий гул голосов вокруг, чтоб не пропустить свою фамилию. И тут внезапно услышал трагический вопль: "Как это вы мне не можете отдать паспорт?" Травмированный своими приключениями с паспортом, я невольно прислушался. Хотя женщина вопила так, что в этом не было необходимости. Вкратце - она решила забрать не свой паспорт, а племянницы-которая-с-температурой. Закономерно получив отказ в стиле "документы выдаются только лично", она начала возмущаться, что в центре работают "садисты, заставляющие больного ребенка идти за паспортом" (дословно).(дословно).
Кстати, никаких документов, подтверждающих родство, у нее не было. И даже фамилия совсем другая, как она заявила: "Ну и что, я разве не имею права выйти замуж?" С периодичностью в минуту-полторы дама предлагала:
1) Просто отдать ей паспорт;
2) Поговорить с племянницей по ее (женщины) телефону и отдать паспорт;
3) Назвать сумму взятки, за которую отдадут паспорт;
4) Отдать паспорт, пока она не пошла жаловаться. Куда - не сказала.
К счастью, паспорт ей так и не отдали. Я понимаю, что она вполне могла быть честной и где-то там, в уютной квартире, лежит 16-летняя племяшка с температурой. Но сделанные документы никуда оттуда не денутся, выздоровеет - заберет. В 16 лет паспорт требуется в очень редких случаях, тем более, что речь не о загране. А вот если бы отдали... Наверное, я бы сам пошел жаловаться: что это такое, кто угодно может получить чужие документы для своих целей. Приятно, что есть места, где правила соблюдают. Вообще, я не понимаю, почему люди орут на работников сферы услуг. Человек не может ответить тем же, он на рабочем месте и он там сидит, чтобы помочь решить какую-нибудь проблему. Если может - помогает, если нет - не помогает, но зато может подсказать решение. Впервые о массовости явления я задумался пару лет назад, когда позвонил в техподдержку провайдера. В два ночи - узнать, куда делся интернет и сколько мне сидеть без связи. Из трубки усталый мужской голос сообщил, что интернет будет нескоро и я могу на него наорать. Меня это удивило: зачем орать на человека, интернет от этого не появится. Он сказал, что все так делают, видимо, это помогает снять стресс - он не против, привык. А потом как-то сам стал замечать, что такое встречается часто.
А еще сегодня выпал снег. Ладно, снег и снег, но я наткнулся на загадочное нечто. Не, понятно, что это краска поверх снега, вот только на часах было пять утра. Вандалы-жаворонки. И зачем кому-то понадобилось красить снег... Но сфоткал, прикольно выглядит. Под морем - то самое, фото без вспышки/обработки на автоматических настройках телефона.
СюрреализЬм.