Но я ведь снайпер... (публикации за 13 января 2014)5 читателей тэги

В последнее время возникла еще одна тема для размышлений о том, как сильно отличается восприятие у людей. Суть вопроса стара как мир: как надо сочувствовать и оказывать моральную поддержку в инете?

Я либо предлагаю решение, либо объясняю причины случившегося. Потому что для меня послание собеседника "мне плохо" равно посланию "я не знаю, что делать". Потому что мне самому бывает плохо, когда я не знаю, что делать. Но некоторым на послание "мне плохо" нужна поддержка, а не объяснения, что происходит и что делать. И тут уже плохеет мне, поскольку что такое поддержка (как это делать) я не представляю. И если при разговоре в реале я еще могу молча кивать и слушать, что при определенном желании может быть принято за поддержку, то как сделать то же самое в инете не знаю вообще. Потому что молчание в инете будет восприниматься не как поддержка, а как игнор. Не то чтобы я хотел уметь поддерживать в инете не советами и не объяснениями... но чисто теоретически вопрос интересный. Ведь кто-то же это умеет.

Люди в ответ на этот вопрос говорят иногда вообще странные вещи. То есть, в принципе все их ответы укладываются в две крайности: либо помощь действием, либо эмоциональная помощь. Причем сторонники каждой крайности метод своих оппонентов не только не считают помощью, но и часто относят к совершенно бесполезным действиям.))

детальный анализ результатовСторонники моих методов четко разделяют понятия "помощь" (действием) и "сочувствие" (эмоциональную) и склонны запрашивать требуемый вид внимания от другого человека именно в таких формулировках: "мне нужна помощь", если требуется помощь делом и "хочется сочувствия", если надо чтобы кто-то просто погладил по шерстке. Сами формулировки тоже любопытны. Первая (запрос на дело) категорична как приказ. Вторая (запрос на эмоции) расплывчата и ни на чем не настаивает. Потому что для сторонников помощи делом эмоциональная сфера относится к необязательным вещам. Да, иногда хочется чего-то и здесь, но похочется и перестанет, так что никто в принципе не обязан что-то тут предпринимать и кидаться сочувствовать. А вот дело - прежде всего! Именно из-за такого отношения к эмоциональной сфере как к чему-то необязательному такие люди очень бесятся, когда их вынуждают "сочувствовать". И еще больше бесятся, когда получают запрос на "помощь", начинают что-то делать и предлагать, а оказывается требовалась не "помощь", а "сочувствие". Первая реакция на такое: "знал бы, что тебе просто поныть хочется - прошел бы мимо и время не тратил!"

И тут мы подходим к тому, что сторонники эмоциональной помощи чаще всего запрашивают ее формулировкой "мне плохо". Увы, будучи людьми, для которых эмоциональная сфера важнее деловой, они склонны превратить эту короткую формулировку в целый пост эмоциональных описаний проблемы, причем сама ключевая формулировка упомянута нигде не будет.)) Это неизбежно ведет к ошибкам со стороны тех, кто настроен на помощь делом (многостраничное описание проблемы они склонны принимать за запрос на помощь делом), а также к возмущению тех, кто хотел эмоциональной помощи (стремление сторонников деловой помощи помочь им делом они принимают за черствость и бездушность).
Каким образом сторонники эмоциональной помощи запрашивают помощь делом в тех случаях, когда она им нужна, мне не удалось выяснить. Самое близкое, что получилось обнаружить, это цитата: "Вообщем, у меня видать очередной этап сомнения в себе. Сочувствия не прошу. Прошу внятно и на пальцах объяснить мне - кто же я есть по вашему мнению?" (это запрос на определение соционического ТИМа от человека, который до того участвовал в дискуссия на стороне эмоциональных помощников). И даже эта формулировка запроса вызывает у меня прежде всего тихий шок: неужели, если человек в чем-то сомневается, ему за это можно сочувствовать?! Мне бы и в голову не пришло заниматься подобным. Это же... абсурд!


Я уверен, что все эти отличия имеют отношение к соционике, например, к дихотомии логика-этика, может быть с добавкой некоторых признаков Рейнина, то есть это объективная реальность, ее не изменить. Понимания между сторонниками эмоциональной помощи и помощи делом не будет никогда. А следовательно вопрос "как оказать поддержку человеку в инете" сводится к определению его соционического ТИМа (или хотя бы соответствующих дихотомий и признаков), лишь это способно указать, что именно - эмоции или помощь делом - данный человек сочтет помощью. Поэтому единственный вывод, который я могу сделать в данной ситуации лично для себя - не помогать никому в инете. Я не в состоянии различить запрос на эмоциональную поддержку и не в состоянии ее оказать. А тратить свое время и силы на то, что может оказаться ненужным и даже вредным... мне это тоже не нужно.