Откровения Сатанаила (публикации за 21 апреля 2023)6 читателей тэги

Первые пару лет я на работе почти не уставал. Мозги кипели от количества новой информации, но все происходящее было таким чудом и актом созидания, что я невольно удивлялся, что мне за это действо еще и деньги платят. Идет пятый год и я чувствую что растерял этот восторг. И очень зря.

Иногда, когда устаю, люди начинают ужасно раздражать. Они тупят. И весь этот слаженный домик из домино ежесекундных задач рушится, наслаиваясь и добавляя стресс. Люди ждут, нервничают, ведут себя агрессивно. Но если абстрагироваться действительно глупая только часть клиентов. Остальные тупят из за стрессовой ситуации. Незнакомое место, незнакомый я. Либо от того что загнаны на работе и просто устали. И если на это наслаивается мое недовольство, сарказм, раздражительность случается взрыв. Один, второй, третий... И вот уже кажется будто ад разверзся и все бесы устремились фотографироваться. Но. Опыт показывает что большинство людей не показывают свои негативные стороны если их не злить. Да вот так просто. При моем самомнении и навыках нелегко принять тот факт, что подавляющее большинство моих клиентов видит во мне обслуживающий персонал. Однако непринятие этого вредит только мне самому. Фыркающий работник лишь создает ощущение неудачника, застрявшего на нелюбимой работе. А я свою люблю.

Знаете какие дни для меня самые приятные? Те когда мне удается вести себя максимально доброжелательно и профессионально. Именно удается, усилием воли. Это создает атмосферу. Вот допустим всю прошлую неделю я вникал в рабочий процесс, был милым, мягко разговаривал. Людям легче, коллеги не такие нервные и сами перенимают неосознанно, а ты вместо агрессии получаешь благодарность. Способ энергозатратный, не спорю. Клиенты хотят эмоциональной вовлеченности. Но менее энерго затратный, чем ходить мрачной тучкой и плеваться ядом. И мне очень хочется заново научиться видеть чудеса в процессе создания полиграфии. И осознать что я делаю это для людей. Тех самых, неприветливых, несчастных, которые боятся что я сочту их не успешными. Потому что можно считать себя кем угодно, но сейчас я здесь. И в этой точке мироздания только от меня зависит какой она будет... И ведь это так здорово, быть хорошим профессионалом, любить свое дело и уметь ладить с людьми. Надеюсь со временем и про меня скажут: он истинный мастер своего дела. 2020г.