* * *

Вечером сходила в спортзал. В целом день был очень хорошим, это сподвигло на то, что давно откладывала. Подошла поговорить с администратором по поводу тренера, которая вела себя странно как на занятии, так и в личной беседе. Сейчас я к ней уже не хожу - в основном из-за этого.

Вроде и чувствую себя глупо от того, потому что так радуюсь, настучав на нее, но с другой стороны довольна тем, что все же не замолчала.

Когда шла, еще вспоминала тренинги на работе. Нас пытались учить, как проводить непростые разговоры. Типа четко определить свою позицию, цель разговора, держать внимание на собеседнике, но не пялиться на него все время, не спешить говорить, но и не гасить излишне эмоции, чтобы собеседник чувствовал отдачу. Я тогда так сосредоточилась на том, чтобы соблюсти все эти правила,

что полностью завалила практику - просто хотела поскорее закончить, волновалась не забыла ли я какое-то из требований и под конец вообще перестала понимать, к чему должна вывести беседу. А сейчас вроде все нормально прошло.

Администратор была профессиональна, улыбалась, сочувствовала, рассказывала о иных направлениях, куда можно записаться. В итоге она нашла, как зовут тренера - я сама не помнила, только название тренировки. Записала себе на лист, сказала, что с ней переговорят.

Вот уж не знаю. Будет ли реально там какой-то разговор? Расскажут ли мне потом, к чему пришли? Будет ли спортзал как-то извиняться передо мной? В прошлом было правило, что при реальном конфликте, когда тренер объективно не прав, клиент может какое-то время бесплатно ходить. Я совсем не ради какой-то выгоды это затеяла, просто такое отношение "профессионала" сильно задело. В конце концов на занятии важно быть на одной волне с тренером. Итак там порой хочется упасть и не шевелиться, а если еще и какие-то конфликты, то что-то каждый раз приходится себя буквально пересиливать. И зачем вот это нужно.

Морально мне легче.